Myönnetyn ostovoiman muokkaaminen
Myönnettyä ostovoimaa voi muokata vain lisätietojen osalta sekä lisätä tarvittaessa uuden rivin.
Muokattavia tietoja ovat ostovoimakohtaiset “Lisätiedot”, “Alue” ja “Tiimi”, sekä palvelusisältökohtainen “Voimassaolon loppu” ja “Lisätietoja”.
1. Hae asiakkaan tiedot ja valitse muokattava palveluseteli. Valitse ”Muokkaa”.
2. Tässä voit muokata seuraavia tietoja:
Lisätiedot
Alue
Tiimi
3. Tässä voit muokata seuraavia tietoja:
Voimassaolon loppu
Lisätietoja palvelusisällöstä
Palvelusetelin tietojen muokkaaminen ei vaadi koko ostovoiman tallentamista lopuksi eikä myöntäjän tietojen täyttöä. Jokaisen kentän muokkaus tallennetaan erikseen.
Uuden rivin avaaminen palvelusetelille
Palvelusetelille on mahdollista avata uusi palvelusisältörivi tilanteissa, joissa palvelun tarve muuttuu, tai tulee lisätarve uudelle palvelusisällölle. Tällöin ei tarvitse sulkea koko palveluseteliä.
Tärkeää kuitenkin on, että asiakkaan palvelupäätös vastaa hänelle tulostettua ja toimitettua ostovoimaa, joten suuremmissa muutoksissa aina suositeltavaa luoda uusi ostovoima ja sulkea vanha!
1. Hae asiakkaan tiedot, valitse palveluseteli, jolle uusi sisältörivi avataan, ja paina ”Muokkaa”.
2. Seteli aukeaa muokattavaksi. Lisää uusi sisältörivi kuten uutta seteliäkin myöntäessä.
3. Täytä lopuksi myöntäjän tiedot ja paina “Tallenna”.
Muut aiheeseen liittyvät ohjeet |
|---|
|
|