Lukkiutuneen käyttäjätunnuksen avaus

Ainoastaan palvelunjärjestäjän superpääkäyttäjä voi avata lukkiutuneita käyttäjätunnuksia PSOP-järjestelmässä.

 

  • Avaamisesta lähetetään automaattinen sähköpostiviesti lukkiutuneelle käyttäjätunnukselle.

  • Superpääkäyttäjä voi muokata vakioviestin jälkeistä osiota "Superpääkäyttäjä"-välilehdellä, kohdassa "Sähköpostiviestit".

 

 

  • "Lukkiutuneen avaus" -kohdassa syötä lukkiutunut käyttäjätunnus juuri siinä muodossa kuin se on PSOPiin luotu, isot ja pienet kirjaimet huomioiden.

  • Jos kyseessä on palveluntuottaja, järjestelmä tarkistaa, kuuluuko käyttäjätunnus yritykseen, jolla on voimassa oleva sopimus palvelunjärjestäjän kanssa.

  • Jos tunnus löytyy ja se on lukossa, järjestelmä näyttää lukkiutuneen käyttäjätunnuksen tiedot.

 

 

  • Avaa lukitus painamalla ”Vapauta tunnus” -nappia.

  • Tämän jälkeen tunnus on jälleen käyttäjän käytettävissä.