Lukkiutuneen käyttäjätunnuksen avaus
Ainoastaan palvelunjärjestäjän superpääkäyttäjä voi avata lukkiutuneita käyttäjätunnuksia PSOP-järjestelmässä.
Avaamisesta lähetetään automaattinen sähköpostiviesti lukkiutuneelle käyttäjätunnukselle.
Superpääkäyttäjä voi muokata vakioviestin jälkeistä osiota "Superpääkäyttäjä"-välilehdellä, kohdassa "Sähköpostiviestit".
"Lukkiutuneen avaus" -kohdassa syötä lukkiutunut käyttäjätunnus juuri siinä muodossa kuin se on PSOPiin luotu, isot ja pienet kirjaimet huomioiden.
Jos kyseessä on palveluntuottaja, järjestelmä tarkistaa, kuuluuko käyttäjätunnus yritykseen, jolla on voimassa oleva sopimus palvelunjärjestäjän kanssa.
Jos tunnus löytyy ja se on lukossa, järjestelmä näyttää lukkiutuneen käyttäjätunnuksen tiedot.
Avaa lukitus painamalla ”Vapauta tunnus” -nappia.
Tämän jälkeen tunnus on jälleen käyttäjän käytettävissä.