Versiot verrattuina

Avain

  • Tämä rivit lisättiin.
  • Tämä rivi poistettiin.
  • Muotoilua muutettiin.

Tapahtumat palveluseteleille kirjataan asiakkaan ”Ostovoimat”-välilehdellä, ja tietyissä palveluissa ”Saldo-ostovoimat”-välilehdellä.

Tiedot

Tapahtumien kirjaaminen on mahdollista ostovoiman voimassaoloajalle, kuitenkin korkeintaan kuluvan kuukauden + 6 kuukautta taaksepäin kirjauspäivästä.

HuomautusHUOM! Kaikki palvelutapahtumat on kirjattava

Sisällysluettelo

Sisällysluettelo

Palvelutapahtuman kirjaaminen

  • Kirjaa tapahtumat asiakkaan "Ostovoimat" tai "Saldo-ostovoimat"-välilehdelle.

  • Kirjaaminen sallittu aikavälillä: kuluva kuukausi + 6 kk taaksepäin.

  • Kirjaa tapahtumat viimeistään palvelunjärjestäjän määrittelemään tilityspäivään mennessä, jotta ne ehtivät kyseisen kuun maksatusajoon.

Tilityspäivästä myöhästyneet tapahtumat eivät katoa, vaan
  • Tilityspäivän jälkeen kirjatut tapahtumat siirtyvät seuraavaan tilitysajoon.

  1. Jotta pystyisit tekemään palvelutapahtumien kirjauksia, tulee sinun aivan ensimmäiseksi hakea Hae ensin haluamasi asiakas.

Image Removed




Kun olet hakenut asiakkaan, voit siirtyä “Ostovoimat” -välilehdelle, jossa näet asiakkaalle luodut image-20240111-083835.pngImage Added

  1. Siirry "Ostovoimat" tai “Saldo-ostovoimat”-välilehdelle nähdäksesi asiakkaan voimassaolevat ostovoimat.

Image Removed

Ostovoiman tiedot

”Ostovoimat”-välilehdellä näkyvät kaikki asiakkaan voimassaolevat palvelusetelit. Seteleistä käyvät ilmi myöntämispäivämäärä, käytettävissä oleva palvelu, setelin käytössä olevat palvelusisällöt, voimassaolo ja setelin tilaimage-20240111-083958.pngImage Added

  1. Näet myöntämispäivän, käytettävissä olevan palvelun, sisällöt, voimassaolon ja setelin tilan.

Setelin tila voi olla myönnetty, avoin tai suljettu:

  • Myönnetty – palveluseteli jota ei ole vielä käytetty

  • Avoin

seteliä on veloitettu jakson aikana
  • setelin käyttö on aloitettu

  • Suljettu – seteli on käytetty loppuun tai se on suljettu muusta syystä

ja ei
  • eikä ole enää voimassa.

Image Removed

Palvelutapahtuman kirjaaminen

Setelille kirjataan uusi tapahtuma sopivan ostovoimasisällön kohdalta ”Kirjaa uusi” -linkin takaa. Palvelutapahtumaan täytetään sisältö, palvelun antava palveluntuottajaosa sekä palvelun image-20240111-084251.pngImage Added

  1. Kirjaa uusi tapahtuma "Kirjaa uusi"-linkin kautta.

  • Valitse palveluntuottaja/palveluntuottajaosa sekä päivämäärä, alku- ja loppuaika.

Kirjauksen arvo lasketaan automaattisesti yksiköiden ja arvo/yksikkö –tiedon mukaan. Aikatyyppisissä yksiköissä (tunti) myös loppupäivämäärä ja loppukellonaika ovat pakollisia kenttiä.

Palvelutapahtumat kirjataan suoraan ”Kirjaa”-napin kautta. Keskeneräisenä tallennetut tapahtumat jäävät usein kirjaamatta ja
  • Järjestelmä laskee automaattisesti Veloitettavan määrän arvon.

  • Tallenna tapahtumat "Kirjaa"-napilla. Keskeneräiset tapahtumat eivät päädy laskutukseen.

(
  • Kun tapahtumakirjauksia kirjataan, ne päivittyvät palvelunjärjestäjälle näkyviin

kirjauksen ajankohdasta
  • seuraavassa tarkastusajossa. Tarkastusajot ovat

seuraavina
  • aikoina: 00:00, 06:00, 12:00 ja 18:00.

)
Image Removedimage-20240111-084603.pngImage Added

Tapahtumakirjausten muokkaaminen

Lisää oteTapahtumakirjausten muokkaaminenTapahtumakirjausten muokkaaminennopaneltrue

Tapahtumia voi muokata valitun asiakkaan “Tapahtumat” -välilehdeltä.

Image Removed

Tapahtumat” -välilehdellä näet tehdyt palvelutapahtumat. Painamalla “Tarkastele tapahtumaa” -linkkiä pääset muokkaamaan tapahtumakirjausta (alla oleva kuva).

Image Removed

Tapahtumakirjaukset suljetulle ostovoimalle

Sulkeutuneelle ostovoimalle on mahdollista kirjata tapahtumia, kunhan palveluvaraus ostovoimaan on tehty. Jos palveluvaraus on jäänyt palveluntuottajalta tekemättä, ja ostovoima on jo ehtinyt sulkeutumaan, niin palvelunjärjestäjän on mahdollista tehdä palveluvaraus palveluntuottajan puolesta.

Tapahtumakirjauksia voi kirjata sulkeutuneelle ostovoimalle samoin kuin voimassa olevalle ostovoimalle, eli kuluvan kuukauden + 6 kuukautta taaksepäin kirjaamisajasta. Jos kyseessä on euromääräinen saldoseteli, ja setelin saldo on käytetty loppuun, ei sille enää voi tehdä kirjauksia. Muussa tapauksessa kirjaus onnistuu kuten voimassa olevallekin ostovoimalle

Tiedot

Hyvitystapahtumien aikarajana kuluva kuukausi + 12 kk taaksepäin.

Palvelutapahtuman kirjaaminen suljetulle ostovoimalle

  • On mahdollista, jos palveluvaraus on tehty ennen ostovoiman sulkeutumista.
    -> Jos palveluvarausta ei ole tehty ennen sulkeutumista, niin palvelunjärjestäjä voi varauksen tehdä 60pv ajan ostovoiman sulkeutumisesta.

  • Kirjausaika: kuluva kuukausi + 6 kk taaksepäin.

  • Ei ole mahdollista, jos seteli on euromääräinen ja sen saldo on käytetty loppuun.

Sivun ominaisuudet
hiddentrue

Sivu tarkastettu/päivitetty

PSOPin versio

Päivitystarve?

15820228

24.225

Ei