Tapahtumat palveluseteleille kirjataan asiakkaan ”Ostovoimat”-välilehdellä, tietyissä palveluissa ”Saldo-ostovoimat”-välilehdellä.
| Tiedot |
|---|
Tapahtumien kirjaaminen on mahdollista ostovoiman voimassaoloajalle, kuitenkin korkeintaan kuluvan kuukauden + 6 kuukautta taaksepäin kirjauspäivästä. |
Sisällysluettelo | |
|---|---|
|
Palvelutapahtuman kirjaaminen
Kirjaa tapahtumat asiakkaan "Ostovoimat" tai "Saldo-ostovoimat"-välilehdelle.
Kirjaaminen sallittu aikavälillä: kuluva kuukausi + 6 kk taaksepäin.
Kirjaa tapahtumat viimeistään palvelunjärjestäjän määrittelemään tilityspäivään mennessä, jotta ne ehtivät kyseisen kuun maksatusajoon.
Tilityspäivän jälkeen kirjatut tapahtumat siirtyvät seuraavaan tilitysajoon.
Hae ensin haluamasi asiakas.
Kun olet hakenut asiakkaan, voit siirtyä “Ostovoimat” -välilehdelle, jossa näet asiakkaalle luodut ostovoimat.
Ostovoiman tiedot
”Ostovoimat”-välilehdellä näkyvät kaikki asiakkaan voimassaolevat palvelusetelit. Seteleistä käyvät ilmi myöntämispäivämäärä, käytettävissä oleva palvelu, setelin käytössä olevat palvelusisällöt, voimassaolo ja setelin tila.
Siirry "Ostovoimat" tai “Saldo-ostovoimat”-välilehdelle nähdäksesi asiakkaan voimassaolevat ostovoimat.
Näet myöntämispäivän, käytettävissä olevan palvelun, sisällöt, voimassaolon ja setelin tilan.
Setelin tila voi olla
:
Myönnetty – palveluseteli jota ei ole vielä käytetty
Avoin –
setelin käyttö on aloitettu
Suljettu – seteli on käytetty loppuun tai se on suljettu muusta syystä
eikä ole enää voimassa.
Palvelutapahtuman kirjaaminen
Kirjaa uusi tapahtuma "Kirjaa uusi"-linkin kautta.
Valitse palveluntuottaja/palveluntuottajaosa sekä päivämäärä, alku- ja loppuaika.
Kirjauksen arvo lasketaan automaattisesti yksiköiden ja arvo/yksikkö –tiedon mukaan. Aikatyyppisissä yksiköissä (tunti) myös loppupäivämäärä ja loppukellonaika ovat pakollisia kenttiä.
Palvelutapahtumat kirjataan suoraan ”Kirjaa”-napin kautta. Keskeneräisenä tallennetut tapahtumat jäävät usein kirjaamatta jaJärjestelmä laskee automaattisesti Veloitettavan määrän arvon.
Tallenna tapahtumat "Kirjaa"-napilla. Keskeneräiset tapahtumat eivät päädy laskutukseen.
Kun tapahtumakirjauksia kirjataan, ne päivittyvät palvelunjärjestäjälle näkyviin
seuraavassa tarkastusajossa. Tarkastusajot ovat
aikoina: 00:00, 06:00, 12:00 ja 18:00.
Tapahtumakirjausten muokkaaminen
”Hyväksytty”-tilassa olevia tapahtumia voidaan muokata vielä palveluntuottajan toimesta. Tilitetty ja maksettu-tilaiset tapahtumat täytyy hyvittää. Alla olevassa taulukossa kerrotaan, mitä voi tehdä eri tilaisille palvelutapahtumalle.
Muokattavissa (palveluntuottaja)
Poistettavissa (palveluntuottaja)
Tehtävä hyvitys (palvelunjärjestäjä)
Kirjattu
Tarkastettavana
Hyväksytty
Tilitetty
Maksettu
“Tapahtumat” -välilehdellä näet tehdyt palvelutapahtumat. Painamalla “Tarkastele tapahtumaa” -linkkiä pääset muokkaamaan tapahtumakirjausta (alla oleva kuva).
Tapahtumakirjaukset suljetulle ostovoimalle
Sulkeutuneelle ostovoimalle on mahdollista kirjata tapahtumia, kunhan palveluvaraus ostovoimaan on tehty. Jos palveluvaraus on jäänyt palveluntuottajalta tekemättä, ja ostovoima on jo ehtinyt sulkeutumaan, niin palvelunjärjestäjän on mahdollista tehdä palveluvaraus palveluntuottajan puolesta.
Tapahtumakirjauksia voi kirjata sulkeutuneelle ostovoimalle samoin kuin voimassa olevalle ostovoimalle, eli kuluvan kuukauden + 6 kuukautta taaksepäin kirjaamisajasta. Jos kyseessä on euromääräinen saldoseteli, ja setelin saldo on käytetty loppuun, ei sille enää voi tehdä kirjauksia. Muussa tapauksessa kirjaus onnistuu kuten voimassa olevallekin ostovoimalle.
| Tiedot |
|---|
Hyvitystapahtumien aikarajana kuluva kuukausi + 12 kk taaksepäin. |
Palvelutapahtuman kirjaaminen suljetulle ostovoimalle
On mahdollista, jos palveluvaraus on tehty ennen ostovoiman sulkeutumista.
-> Jos palveluvarausta ei ole tehty ennen sulkeutumista, niin palvelunjärjestäjä voi varauksen tehdä 60pv ajan ostovoiman sulkeutumisesta.Kirjausaika: kuluva kuukausi + 6 kk taaksepäin.
Ei ole mahdollista, jos seteli on euromääräinen ja sen saldo on käytetty loppuun.
| Sivun ominaisuudet | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| ||||||
|