1. Tapahtumakirjausten seuranta
Tapahtumakirjaukset löytyvät ”Hyväksynnät”-välilehden alta ”Tapahtumakirjaukset”-välilehdeltä.
Tässä näkymässä:
Näet kaikki oman palvelutiimisi asiakkaat, joilla on esim. ylityksiä.
Voit rajata näkymää alueiden, tiimien tai asiakkaan nimen perusteella ”Etsi”-kentässä.
”Näytä kerralla” -valikosta voit valita näytettävien rivien määrän (max 100).
Tiedot |
---|
|
Huomautus |
---|
HUOM!
|
2. Tapahtumien hyväksyntä ja hylkäys
Rastita halutut tapahtumarivit.
Käytä ”Hyväksy valitut” tai ”Hylkää valitut” -nappeja toiminnon suorittamiseen.
Hylätyistä tapahtumista lähetetään huomioilmoitus palveluntuottajille sähköpostitse sisältäen mahdollisen hylkäyksen yhteyteen syötetyn selitteen. Huomioi tämä, erityisesti hylättäessä useita tapahtumia samanaikaisesti.
Ohjevideo - Tapahtumien hyväksyntä ja hylkäys
Sivun ominaisuudet | ||||||
---|---|---|---|---|---|---|
| ||||||
|