”Käyttäjät”-kohdassa voidaan tarkastella sallittuja käyttäjiä, lisätä uusia sekä deaktivoida vanhoja käyttäjiä.
Järjestelmälle voidaan lisätä uusia käyttäjiä ”Käyttäjät”-välilehden ”Luo uusi käyttäjä” -napin avulla. Lomakkeeseen täytetään käyttäjän tiedot, rooli ja salasana, jonka jälkeen käyttäjä tallennetaan ”Tallenna”-napilla. Vain superpääkäyttäjä voi luoda superpääkäyttäjäoikeuksia, ja samoin vain pääkäyttäjä voi luoda pääkäyttäjä- sekä muita oikeuksia.
“Muokkaa käyttäjän palvelutiimejä” valikosta valitaan käyttäjän tehtävän mukaiset tiimit, valinnalla käyttäjä saa roolinsa mukaiset oikeudet näiden tiimien tietojen käsittelyyn.
Jokaisen uuden käyttäjän on kuuluttava palvelutiimiin, jotta hänellä on riittävät oikeudet järjestelmän käyttämiseen.
Käyttäjäroolit
Uusille ja vanhoille käyttäjille määritetään rooli sen mukaan, mitä käyttäjän halutaan näkevän ja tekevän PSOP-järjestelmässä.
Rooli | Kuvaus |
|---|---|
Superpääkäyttäjä | Palvelunjärjestäjän superpääkäyttäjä luo omat palvelukohtaiset sisällöt. Superpääkäyttäjä myös muokkaa palvelujen ohjaustietoja ja luo/päivittää käyttäjäoikeuksia. Pääkäyttäjällä on oikeudet kaikkiin PSOPin toimintoihin. Lisäksi superpääkäyttäjä avaa oman organisaationsa alaisuudessa toimivat palvelunjärjestäjän sekä -tuottajan lukkiutuneet käyttäjätunnukset. |
Pääkäyttäjä | Palvelunjärjestäjän pääkäyttäjä luo oman palvelurakenteensa mukaiset palvelukohtaiset sisällöt. Pääkäyttäjä myös muokkaa palvelujen ohjaustietoja ja luo/päivittää käyttäjäoikeuksia. Pääkäyttäjällä on oikeudet kaikkiin PSOPin toimintoihin. |
Palvelun valmistelija | Palvelunjärjestäjän palvelun valmistelija vastaanottaa palveluntuottajan (sekä osto- että palvelusetelituottaja) pyynnöt oman palvelunsa alueelta. Roolilla on seuraavanlaiset oikeudet: · Saa nähdä hintatiedot mutta ei näe asiakastietoja · Tarkistaa palveluntuottajan tiedot ennen palveluntuottajien listoille siirtoa · Merkitsee hyväksyttäväksi tai täydennettäväksi. · Tallennusoikeus Y-tunnukseen, nimeen ja palvelukytkökseen (ostopalveluntuottaja). |
Hyväksyjä | Hyväksyy palveluntuottajan (sekä osto- että palvelusetelituottaja) pyynnöt ja syötetyt tiedot oman palvelunsa alueelta. Saa nähdä oman palvelualueensa tuottajien hintatiedot. Palvelun hyväksyjä on rooli per palvelu. Ei näe asiakastietoja. |
Palvelun ohjaaja (sisältää palvelun myöntäjä –roolin) | PSOPissa roolin saa kunnan työntekijä, joka työskentelee palvelun ohjaajana tai palvelun myöntäjänä. Molemmilla on samat oikeudet PSOPissa, varsinainen työnjako tapahtuu palvelunjärjestäjän omien ohjeiden mukaan. Roolilla on seuraavanlaiset oikeudet: · Näkee kaikki osto- ja palvelusetelituottajaan liittyvät tiedot, asiakastiedot ja kaikki palvelutiedot. · Näkee myös ostopalveluntuottajan hinnastot ja pystyy vertailemaan hintoja. · Myöntää palvelusetelin ja hyväksyy tapahtumakirjaukset. |
Katselija | Palvelunjärjestäjän katselija voi tuottaa PSOPista raportteja. Palvelunjärjestäjän katselijalla ei ole mitään päivitysoikeuksia PSOPissa, vaan ainoastaan lukuoikeudet raportteihin. |
Tarkastaja | Palvelunjärjestäjän ulkopuoliselle taholle myönnettävä rooli, jolla pääsee tarkastelemaan vain palvelutiimien mukaisia palveluntuottajien sopimuksia ja niiden liitteitä. Myönnetty esimerkiksi AVIn tarkastajille. |
Palvelunjärjestäjän käyttäjäroolit | Pääkäyttäjä | Palvelun valmistelija | Hyväksyntä | Palvelun ohjaaja | Katselija | Tarkastaja |
|---|---|---|---|---|---|---|
Käyttäjähallinta |
| |||||
Palvelunjärjestäjän tietojen ylläpito |
| |||||
Ostopalveluntuottajan lisäys |
|
| ||||
Palveluhakemusten tarkistus |
|
| ||||
Palveluhakemusten hyväksyntä |
|
| ||||
Asiakkaan lisääminen |
|
| ||||
Puolesta-asioijan lisääminen |
|
| ||||
Ostovoiman myöntäminen ja sulkeminen |
|
| ||||
Tapahtumien hyväksyminen ja hyvitykset |
|
| ||||
Raportit |
|
|
| |||
Sopimukset |
|
|
|
|
|
|
