Jos asiakkaalla on edunvalvoja, voi edunvalvojan lisätä asiakkaan puolesta-asioijaksi. Tämä edellyttää edunvalvojan henkilötunnuksen lisäämistä järjestelmään. Mikäli edunvalvoja ei ole valmis antamaan henkilötunnustaan, on hänen tietonsa lisättävä palvelusetelin lisätietokenttään.
PSOPiin lisättävä puolesta-asiointi edellyttää ensin puolesta-asioinnin valtakirjan täyttämistä. Puolesta-asiointi on mahdollista alle 10-vuotiaan lapsen puolesta suoraan Suomi.fi-tunnistuksen kautta.
Vuoden 2019 aikana myös yli 10-vuotiaalle henkilöasiakkaalle tullaan lisäämään puolesta-asiointimahdollisuus.
Puolesta-asioijan tiedot tulevat asiakkaan tietojen alle kohtaan ”Asiakkaan kontaktit” josta voi rastittaa ”Asiakkaalla on puolesta-asioija”. Puolesta-asioijan tietoihin tarvitaan nimen ja henkilötunnuksen lisäksi puhelinnumero ja sähköposti.
Muut aiheeseen liittyvät ohjeet |
|---|
|
|