Palveluhierarkian luominen tapahtuu kunnan pääkäyttäjän toimesta kunnan tiedoissa ”Palveluhierarkia”-välilehden alla. Palveluhierarkia luodaan johdonmukaisesti vastaamaan kunnan rakennetta.
Palvelusisältöjen järjestystä voi muuttaa antamalla niille järjestysnumeron kohdan ”Järjestyspaikka” alle.