Sisällysluettelo |
|---|
Palveluhierarkian luominen
Organisaation pääkäyttäjä luo palveluhierarkian "Palveluhierarkia"-välilehden alla johdonmukaisesti vastaamaan organisaation rakennetta.
Palveluhierarkia koostuu neljästä osasta:
Palveluluokka/PSOP = Sote-tietopaketti, esim. Hoito- ja hoivapalvelujen tietopaketti
Palvelualue/PSOP = Toiminto, esim. Kotona asumista tukevat palvelut
Palvelu/PSOP = Palvelu, esim. Tehostettu palveluasuminen tai Kotihoito
Palvelusisältö/PSOP = palvelun sisällön kuvaus, esim. Dementiahoito (hinnoittelu, setelin/ostopalvelun myöntäminen). Palvelusisältöjä voi olla useita.
Näistä vain ‘Palvelu’ on näkyvissä muille, kuten palveluntuottajille ja vertailussa.
Organisaatio kytketään palveluhierarkiaan palvelunjärjestäjätiedoissa.
Uuden palvelun lisääminen
Täytä palvelun tiedot:
Kuvaus tulee näkyviin palveluntuottajien vertailuun, joten valitse julkiseksi sopiva kuvaus.
Luokittelu
Huomioilmoitusten vastaanottaja
Järjestämistavat: Järjestämistapa määrittää minkälaisia ostovoimia palvelulle voi tehdä.
Palvelun näkyvyysasetukset: Kun palvelun tietoja aloitetaan täyttämään, merkitään palvelu olevan “Ei hakeuduttavissa”, jotta palveluntuottajat eivät voisi vielä hakeutua palveluun. Jos palveluun on jo lähetetty hakemuksia, ei joitain ominaisuuksia voi enää muokata. Kun palvelu ja siihen liittyvät muut asetukset ovat varmasti valmiita, voi kyseisen merkinnän ottaa pois.
Uuden palvelusisällön lisääminen
Lisää palvelun alle uusi palvelusisältö ja täytä palvelusisällön tiedot:
Kuvaus: Palvelusisällön kuvaus ei tule näkyviin vertailuun, mutta se on hyvä laittaa.
Järjestyspaikka: Palvelusisältöjen järjestystä voi muuttaa antamalla niille järjestysnumeron.
Käytetty yksikkö: Aseta käytettävä yksikkö. (Esim. asumispalveluissa yksikkö on vrk).
Kustannustyyppi:
Normaali - Perinteinen palveluseteli, jossa palvelunjärjestäjä maksaa osuuden ja asiakkaalle jää omavastuuosuus setelin arvon mukaan.
Omakustanteinen - Palvelusisältö, jonka asiakas maksaa itse kokonaan.
Omavastuuton - Palvelusisältö, joka on asiakkaalle täysin maksuton.
Asiakasmaksullinen - Ostopalvelu- tai muu sisältö, josta palvelunjärjestäjä perii asiakasmaksun.
Palvelusisällön ja palvelun poistaminen käytöstä
Palvelun ja palvelusisällön voi poistaa vain, mikäli niillä ei ole mitään niihin kiinnittyviä tapahtumia.
Jos palvelusisällölle on myönnetty tai kirjattu palvelua, sitä ei voi poistaa kokonaan, mutta sen voi poistaa käytöstä.
Jos palvelusisällölle ei ole myönnetty tai kirjattu palvelua, poista ensin kaikki siihen kiinnittyvät tiedot, kuten subventiot, muutossäännöt, keskeytyssäännöt ja palvelutapahtumien liitteet.
Kun kaikki tiedot on poistettu ja palvelusisällöllä ei ole tapahtumia, sisällön voi poistaa.
Palvelun, jolla ei ole jäljellä yhtään sisältöä eikä olemassa olevia palveluntuottajahakemuksia, voi myös poistaa tarvittaessa kokonaan.