Palveluhierarkian luominen tapahtuu kunnan pääkäyttäjän toimesta kunnan tiedoissa ”Palveluhierarkia”-välilehden alla. Palveluhierarkia luodaan johdonmukaisesti vastaamaan kunnan rakennetta.
Palveluhierarkia rakentuu seuraavista osista, joista vain Palvelu näkyy muille (tuottajille ja vertailussa)
Palveluluokka/PSOP = Sote-tietopaketti, esim. Hoito- ja hoivapalvelujen tietopaketti
Palvelualue/PSOP = Toiminto, esim. Kotona asumista tukevat palvelut
Palvelu/PSOP = Palvelu, esim. Tehostettu palveluasuminen tai Kotihoito
Palvelusisältö/PSOP = palvelun sisällön kuvaus, esim. Dementiahoito (hinnoittelu, setelin/ostopalvelun myöntäminen). Palvelusisältöjä voi olla useita.
Organisaatio kytketään palveluhierarkiaan palvelunjärjestäjätiedoissa.
Lisää uusi palvelu
Täytä palvelun tiedot:
Palvelun kuvaus tulee näkyviin palveluntuottajien vertailuun, joten siihen kannattaa laittaa julkiseksi sopiva kuvaus.
Valitse luokittelu ja merkitse huomioilmoitusten vastaanottaja.
Valitse järjestämistapa. Järjestämistapa määrittää minkälaisia ostovoimia palvelulle voi tehdä.
Kun palvelun tietoja aloitetaan täyttämään, merkitään palvelu olevan “Ei hakeuduttavissa”, jotta palveluntuottajat eivät voisi vielä hakeutua palveluun. Jos palveluun on jo lähetetty hakemuksia, ei joitain ominaisuuksia voi enää muokata. Kun palvelu ja siihen liittyvät muut asetukset ovat varmasti valmiita, voi kyseisen merkinnän ottaa pois.
Muuta palvelusisällön tietoja
Lisää palvelun alle uusi palvelusisältö ja täytä palvelusisällön tiedot.
Palvelusisällön kuvaus ei tule näkyviin vertailuun, mutta se on hyvä laittaa.
Palvelusisältöjen järjestystä voi muuttaa antamalla niille järjestysnumeron kohdan ”Järjestyspaikka” alle.
Aseta käytettävä yksikkö. (Esim. asumispalveluissa yksikkö on vrk).
Aseta palvelusisällöille kustannustyyppi
Normaali - Perinteinen palveluseteli, jossa palvelunjärjestäjä maksaa osuuden, ja asiakkaalle jää omavastuuosuus setelin arvon mukaan.
Omakustanteinen - Palvelusisältö, jonka asiakas maksaa itse kokonaan.
Omavastuuton - Asiakkaalle täysin maksuton palvelusisältö.
Asiakasmaksullinen - Ostopalvelu- tai muu sisältö, josta palvelunjärjestäjä perii asiakasmaksun.