"Käyttäjät"-kohdassa voit tarkastella aktiivisia käyttäjiä, lisätä uusia ja passivoida vanhoja.
Uusia käyttäjiä lisätään "Luo uusi käyttäjä" -napilla. Täytä lomakkeeseen käyttäjän tiedot, rooli ja salasana. Tallenna tiedot "Tallenna"-napilla.
Vain superpääkäyttäjät voivat luoda muita superpääkäyttäjiä, ja pääkäyttäjät voivat luoda pääkäyttäjiä sekä muita rooleja.
Passivoi käyttäjät, jotka eivät enää tarvitse pääsyä järjestelmään.
Valitse "Muokkaa käyttäjän palvelutiimejä" -valikosta käyttäjälle sopivat tiimit.
Jokaisen uuden käyttäjän on kuuluttava vähintään yhteen palvelutiimiin, jotta hänellä on riittävät oikeudet järjestelmän käyttämiseen.
Käyttäjäroolit
Käyttäjille määritetään rooli sen mukaan, mitä hänen halutaan näkevän ja tekevän PSOP-järjestelmässä.
Rooli | Kuvaus |
|---|---|
Superpääkäyttäjä | Superpääkäyttäjällä on oikeudet kaikkiin PSOPin toimintoihin aivan kuten pääkäyttäjälläkin. Lisäksi superpääkäyttäjä avaa oman organisaationsa alaisuudessa toimivat palvelunjärjestäjän sekä -tuottajan lukkiutuneet käyttäjätunnukset. |
Pääkäyttäjä | Palvelunjärjestäjän pääkäyttäjä luo palveluhierarkian, muokkaa asetuksia ja luo/päivittää käyttäjäoikeuksia. Pääkäyttäjällä on oikeudet kaikkiin PSOPin toimintoihin. |
Palvelun valmistelija | Palvelun valmistelija vastaanottaa palveluntuottajien (sekä osto- että palvelusetelituottaja) hakemukset oman palvelunsa alueelta. Roolilla on seuraavanlaiset oikeudet: · Saa nähdä hintatiedot mutta ei näe asiakastietoja |
Hyväksyjä | Hyväksyy palveluntuottajan (sekä osto- että palvelusetelituottaja) hakemukset oman palvelunsa alueelta. Näkee oman palvelualueensa tuottajien hinnastot. Ei näe asiakastietoja. |
Palvelun ohjaaja (sisältää palvelun myöntäjä –roolin) | Palvelunjärjestäjän työntekijä, joka työskentelee palvelun ohjaajana tai palvelun myöntäjänä. Molemmilla on samat oikeudet PSOPissa, varsinainen työnjako tapahtuu palvelunjärjestäjän omien ohjeiden mukaan. Roolilla on seuraavanlaiset oikeudet: · Näkee kaikki osto- ja palvelusetelituottajaan liittyvät tiedot, asiakastiedot ja kaikki palvelutiedot. |
Katselija | Palvelunjärjestäjän katselija voi tuottaa PSOPista raportteja. Palvelunjärjestäjän katselijalla ei ole mitään päivitysoikeuksia, vaan ainoastaan lukuoikeudet raportteihin. |
Tarkastaja | Palvelunjärjestäjän ulkopuoliselle taholle myönnettävä rooli, jolla pääsee tarkastelemaan vain palvelutiimien mukaisia palveluntuottajien sopimuksia ja niiden liitteitä. Myönnetty esimerkiksi AVIn tarkastajille. |
Palvelunjärjestäjän käyttäjäroolit | Pääkäyttäjä | Palvelun valmistelija | Hyväksyntä | Palvelun ohjaaja | Katselija | Tarkastaja |
|---|---|---|---|---|---|---|
Käyttäjähallinta |
| |||||
Palvelunjärjestäjän tietojen ylläpito |
| |||||
Ostopalveluntuottajan lisäys |
|
| ||||
Palveluhakemusten tarkistus |
|
| ||||
Palveluhakemusten hyväksyntä |
|
| ||||
Asiakkaan lisääminen |
|
| ||||
Puolesta-asioijan lisääminen |
|
| ||||
Ostovoiman myöntäminen ja sulkeminen |
|
| ||||
Tapahtumien hyväksyminen ja hyvitykset |
|
| ||||
Raportit |
|
|
| |||
Sopimukset |
|
|
|
|
|
|
