Siirry metatietojen loppuun
Siirry metatietojen alkuun

Tarkastelet tämän sivun vanhaa versiota. Katso nykyinen versio.

Vertaa nykyiseen Selaa sivuhistoriaa

« Edellinen Versio 34 Seuraava »

  1. Tapahtumien kirjaaminen:

  • Kirjaa tapahtumat asiakkaan "Ostovoimat"-välilehdelle.

  • Tietyissä palveluissa kirjataan "Saldo-ostovoimat"-välilehdelle.

  • Kirjaaminen sallittu aikavälillä: kuluva kuukausi + 6 kuukautta taaksepäin.

  • Kirjaa tapahtumat viimeistään palvelunjärjestäjän määrittelemään tilityspäivään mennessä, jotta ne ehtivät kyseisen kuun maksatusajoon. Tilityspäivän jälkeen kirjatut tapahtumat siirtyvät seuraavaan tilitysajoon.

  1. Hae ensin haluamasi asiakas.






  1. Siirry "Ostovoimat"-välilehdelle nähdäksesi asiakkaan voimassaolevat palvelusetelit.

  1. Näet myöntämispäivän, käytettävissä olevan palvelun, sisällöt, voimassaolon ja setelin tilan.

Setelin tila voi olla:

  • Myönnetty – palveluseteli jota ei ole vielä käytetty

  • Avoin – seteliä on veloitettu jakson aikana

  • Suljettu – seteli on käytetty loppuun tai se on suljettu muusta syystä ja ei ole enää voimassa.

  1. Kirjaa uusi tapahtuma "Kirjaa uusi"-linkin kautta.

  • Täytä sisältö, palveluntuottaja sekä alku- ja loppuaika.

  • Kirjauksen arvo lasketaan automaattisesti yksiköiden ja arvo/yksikkö –tiedon mukaan. Aikatyyppisissä yksiköissä (tunti) myös loppupäivämäärä ja loppukellonaika ovat pakollisia kenttiä.

  • Tallenna tapahtumat "Kirjaa"-napilla. Keskeneräiset tapahtumat eivät päädy laskutukseen.

  • Kun tapahtumakirjauksia kirjataan, ne päivittyvät palvelunjärjestäjälle näkyviin seuraavassa tarkastusajossa. Tarkastusajot ovat aikoina: 00:00, 06:00, 12:00 ja 18:00.


Tapahtumakirjausten muokkaaminen

  • Palveluntuottaja voi muokata "Kirjattu" tilassa olevia tapahtumia.

  • Palveluntuottaja voi poistaa "Kirjattu", "Tarkastettavana" ja "Hyväksytty" -tiloissa olevia tapahtumia.

  • Jos kirjauksessa ilmenee virhe ja tapahtuma on jo tilassa "Tilitetty" tai "Maksettu", tulee nämä tapahtumat hyvittää palvelunjärjestäjän toimesta.

Alla on kuvattu roolit ja korjausmahdollisuudet tapahtumien eri vaiheissa.

Tila

Muokattavissa
(palveluntuottaja)

Poistettavissa (palveluntuottaja)

Tehtävä hyvitys (palvelunjärjestäjä)

Kirjattu

Tarkastettavana

Hyväksytty

Palvelunjärjestäjän tilityspäivä (kuukauden 4. - 8. päivä)

Tilitetty

Maksettu

  • Muokkaa ja poista tapahtumia "Tapahtumat"-välilehdeltä.

  • Tilaan "tilitetty" tai "maksettu" menneet tapahtumat hyvitettävä palvelunjärjestäjän toimesta.

  • Tapahtumat” -välilehdellä näet tehdyt palvelutapahtumat.

  • Painamalla “Tarkastele tapahtumaa” -linkkiä pääset muokkaamaan tapahtumakirjausta.


Tapahtumakirjaukset suljetulle ostovoimalle

  • On mahdollista, kunhan palveluvaraus on tehty.

  • Palvelunjärjestäjä tekee kirjauksen palvelutuottajan puolesta.

  • Kirjausaika: kuluvan kuukausi + 6 kuukautta taaksepäin.

  • Ei mahdollista, jos seteli on euromääräinen ja sen saldo on käytetty loppuun.


  • Ei nimikkeitä