”Käyttäjät”-välilehdellä hallinnoidaan voimassa olevia ja passivoituja käyttäjätunnuksia.
Järjestelmälle voidaan lisätä uusia käyttäjiä ”Käyttäjät”-välilehden ”Luo uusi käyttäjä” -napin avulla. Lomakkeeseen täytetään käyttäjän tiedot, rooli, sähköposti joka toimii käyttäjätunnuksena sekä salasana, jonka jälkeen käyttäjä tallennetaan ”Tallenna”-napilla. Uusi käyttäjä vaihtaa tämän salasanan ensimmäisen kirjautumisen yhteydessä.
Käyttäjäroolit
KATSO-pääkäyttäjä/ NIMKO-nimenkirjoitusoikeusoikeudellinen henkilö
Vain nimenkirjoitusoikeudellinen voi lähettää hyväksytettäväksi eli ”allekirjoittaa” palveluntuottajahakemuksia. Käyttäjällä on muuten samat oikeudet kuin järjestelmän pääkäyttäjällä. Käyttäjä voi luoda pääkäyttäjän tunnuksia PSOP-järjestelmään.
Pääkäyttäjä
Yrityksen pääkäyttäjä, joka voi päivittää yrityksen tietoja , sekä luoda palveluntuottajahakemuksia, mutta ei allekirjoittaa niitä. Pääkäyttäjällä on oikeudet kaikkiin palveluntuottajan toimintoihin.
Palvelusta vastaava
Palvelusta vastaavalla on oikeudet hakeutua palveluntuottajaksi sekä palveluntuottajan hyväksyttyjen tietojen täydentämiseen, hinnastoon ja laskutustietoihin.
Palvelun valmistelija
Palveluntuottajan palvelunvalmistelija voi katsella ja täydentää yrityksen/palveluntuottajan hyväksyttyjä tietoja. Valmistelijalla ei ole oikeuksia päivittää laskutus tai hintatietoja.
Kirjaaja
Palveluntuottajan työntekijä, joka esim. antaa palvelun asiakkaalle. Palvelun antajalla on oikeus kirjata tapahtumia oman tiiminsä asiakkaille. Palvelun antaja näkee asiakkaan perustiedot ja palveluntuottajan toimialueelle myönnetyt ostovoimat ja -sisällöt.
Palveluntuottajan käyttäjäroolit | NIMKO-nimenkirjoitus-oikeudellinen | Pääkäyttäjä | Palvelusta vastaava | Palvelun valmistelija | Kirjaaja |
|---|---|---|---|---|---|
Nimenkirjoitusoikeus, eli hakemusten allekirjoitusoikeus | X | ||||
Käyttäjänhallinta | X | X | |||
Raportit | X | X | |||
Palveluhakemuksen täyttäminen | X | X | X | ||
Hinnaston ja laskutustietojen muokkaus | X | X | X | X | |
Yrityksen tietojen päivittäminen | X | X | X | X | |
Tuottajanosien lisääminen | X | X | X | X | |
Tuottajanosien tietojen päivittäminen | X | X | X | X | |
Palvelutapahtumien kirjaaminen | X | X | X | X | X |
Palautteeseen vastaaminen | X | X | X | X | X |
Asiakkaan perustiedot | X | X | X | X | X |
Palvelutiimit
Käyttäjän lisäämisen jälkeen jokainen PSOP-käyttäjä täytyy käydä kiinnittämässä niihin palvelunjärjestäjä- ja palveluyhdistelmiin, joiden tuottamiseen ao. käyttäjä osallistuu. Tiimeihin kiinnittäminen tapahtuu ”Palvelutiimit”-välilehdellä.
Huom! Ilman palveluun kiinnittämistä käyttäjä ei näe palveluseteleiden tietoja eikä pysty tekemään tapahtumakirjauksia.
Pääkäyttäjä-roolissa olevat käyttäjät ovat oletuksena kaikissa palvelutiimeissä.
Alasvetovalikoista valitaan palvelunjärjestäjä, jonka alueella palveluntuottaja toimii, sekä palvelu johon halutaan liittää käyttäjiä. Kunnan ja palvelun valinnan jälkeen listasta rastitetaan käyttäjät joille myönnetään oikeus kyseiseen palveluun ja lopuksi painetaan ”Tallenna”.
