Asiakkaan lisääminen tapahtuu aina henkilötunnuksen kautta. Painettaessa ”Siirry”-nappia, järjestelmä hakee automaattisesti asiakkaan tiedot väestötietojärjestelmästä. Asiakkaan perustiedoissa on asiakkaan yhteystiedot, asiakkaan kontaktit sekä mahdollinen puolesta-asioija.
Henkilötunnuksen lisäämisen jälkeen järjestelmä hakee asiakkaan tiedot suoraan väestötietojärjestelmästä (VTJ).
Huom! Puhelinnumero on pakollinen tieto asiakasta lisättäessä, jos et tiedä asiakkaan puhelinnumeroa, niin syötä kenttään numero 1.
Asiakkaan tiedot voi myös tarvittaessa päivittää VTJ:stä ”Päivitä tiedot VTJ:stä”-napin kautta. Lisäksi sivulta löytyy napit asiakkaan tilan muuttamiseksi passiiviseksi kohdasta ”Päätä asiakkuus”, tai menehtyneeksi.
Muut aiheeseen liittyvät ohjeet |
|---|
|
|