...
...
"Käyttäjät"-kohdassa
...
voit tarkastella
...
aktiivisia käyttäjiä, lisätä uusia
...
ja passivoida vanhoja
...
.
Järjestelmälle voidaan lisätä uusia käyttäjiä ”Käyttäjät”-välilehden ”Luo uusi käyttäjä” -napin avulla. Lomakkeeseen täytetään käyttäjän tiedot, rooli ja salasana, jonka jälkeen käyttäjä tallennetaan ”Tallenna”-napilla. Vain superpääkäyttäjä voi luoda superpääkäyttäjäoikeuksia, ja samoin vain pääkäyttäjä voi luoda pääkäyttäjä- sekä muita oikeuksia.
...
Käyttäjäroolit
...
Uusia käyttäjiä lisätään "Luo uusi käyttäjä" -napilla. Täytä lomakkeeseen käyttäjän tiedot, lisää tiimit, rooli ja salasana. Tallenna tiedot.
Vain superpääkäyttäjät voivat muiden käyttäjien lisäksi luoda uusia superpääkäyttäjiä. Pääkäyttäjät voivat luoda pääkäyttäjiä sekä muita rooleja.
Passivoi käyttäjät, jotka eivät enää tarvitse pääsyä järjestelmään.
Valitse "Muokkaa käyttäjän palvelutiimejä" -valikosta käyttäjälle sopivat tiimit.
Jokaisen uuden käyttäjän on kuuluttava vähintään yhteen palvelutiimiin, jotta hänellä on riittävät oikeudet järjestelmän käyttämiseen.
Käyttäjäroolit
Käyttäjille määritetään rooli sen mukaan, mitä
...
hänen halutaan näkevän ja tekevän PSOP-järjestelmässä.
Rooli | Kuvaus |
|---|---|
Superpääkäyttäjä |
...
Superpääkäyttäjällä on oikeudet kaikkiin |
...
PSOPin toimintoihin aivan kuten pääkäyttäjälläkin. Lisäksi superpääkäyttäjä avaa oman organisaationsa alaisuudessa toimivat palvelunjärjestäjän sekä -tuottajan lukkiutuneet käyttäjätunnukset. |
Pääkäyttäjä |
...
Palvelunjärjestäjän pääkäyttäjä |
...
luo palveluhierarkian, muokkaa asetuksia ja luo/päivittää käyttäjäoikeuksia. |
...
Pääkäyttäjällä on oikeudet kaikkiin |
...
PSOPin toimintoihin. |
Palvelun valmistelija |
...
Palvelun valmistelija vastaanottaa |
...
palveluntuottajien (sekä osto- että palvelusetelituottaja) |
...
hakemukset oman palvelunsa alueelta. Roolilla on seuraavanlaiset oikeudet: · Saa nähdä hintatiedot mutta ei näe asiakastietoja |
...
siirtoa |
...
hyväksyttäväksi |
...
. |
...
Lisää ostopalvelusopimuksia (hyväksytyn palveluntuottajan Y- |
...
tunnus, |
...
nimi ja |
...
palvelu). | |
Hyväksyjä | Hyväksyy palveluntuottajan (sekä osto- että palvelusetelituottaja) |
...
hakemukset oman palvelunsa alueelta. |
...
Näkee oman palvelualueensa tuottajien |
...
hinnastot. Ei näe asiakastietoja. |
Palvelun ohjaaja (sisältää palvelun myöntäjä –roolin) |
...
Palvelunjärjestäjän työntekijä, joka työskentelee palvelun ohjaajana tai palvelun myöntäjänä. Molemmilla on samat oikeudet |
...
PSOPissa, varsinainen työnjako tapahtuu |
...
palvelunjärjestäjän omien ohjeiden mukaan. Roolilla on seuraavanlaiset oikeudet: · Näkee kaikki osto- ja palvelusetelituottajaan liittyvät tiedot, asiakastiedot ja kaikki palvelutiedot. |
...
hinnastot ja pystyy vertailemaan hintoja. |
Katselija |
...
Palvelunjärjestäjän katselija voi tuottaa PSOPista raportteja. |
...
Palvelunjärjestäjän katselijalla ei ole mitään päivitysoikeuksia |
...
, vaan ainoastaan lukuoikeudet raportteihin. |
Tarkastaja |
...
Palvelunjärjestäjän ulkopuoliselle taholle myönnettävä rooli, jolla pääsee tarkastelemaan vain palvelutiimien mukaisia palveluntuottajien sopimuksia ja niiden liitteitä. Myönnetty esimerkiksi |
...
AVIn tarkastajille. |
...
Palvelunjärjestäjän käyttäjäroolit | Superpääkäyttäjä | Pääkäyttäjä | Palvelun valmistelija | Hyväksyntä | Palvelun ohjaaja | Katselija | Tarkastaja |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Lukkiutuneiden tunnusten avaus |
| ||||||
Käyttäjähallinta (pl. lukkiutuneiden tunnusten avaus) |
|
|
...
Palvelunjärjestäjän tietojen ylläpito |
|
| |||||
Ostopalveluntuottajan lisäys |
|
|
| ||||
Palveluhakemusten tarkistus |
|
|
| ||||
Palveluhakemusten hyväksyntä |
|
|
| ||||
Asiakkaan lisääminen |
|
|
| ||||
Puolesta-asioijan |
...
lisääminen |
|
|
| ||||
Ostovoiman myöntäminen ja sulkeminen |
|
|
| ||||
Tapahtumien hyväksyminen ja hyvitykset |
|
|
| ||||
Raportit |
|
|
|
| |||
Sopimukset |
|
|
|
|
|
|
| Sivun ominaisuudet | |||
|---|---|---|---|
| |||
|
...
...
...
...
|