Versiot verrattuina

Avain

  • Tämä rivit lisättiin.
  • Tämä rivi poistettiin.
  • Muotoilua muutettiin.

Sisällysluettelo

Sisällysluettelo

Hakemusten

tarkastaminen ja hyväksyminen tapahtuu ”hyväksynnät”-välilehdellä. Tähän näkymään tulevat oman palvelutiimin mukaiset hakemukset hyväksyttäväksi

tarkastus- ja hyväksyntäprosessi

Kaikki tarkastusta ja/tai hyväksyntää odottavat hakemukset löytyvät ”Hyväksynnät”-välilehdellä. Tämä välilehti listaa omalle palvelutiimillesi tulleet hakemukset.
Hakemuksen tiedoissa näkyy:

  • yrityksen

nimen lisäksi
  • nimi

  • onko hakemus tarkastettavana tarkastus- vai hyväksyttävänähyväksyntävaiheessa

  • onko kyseessä osto- vai tai setelipalvelu

  • mikä palvelu on kyseessä

  • milloin hakemus on saapunut

  • ja onko kyseessä hakemuksen saapumisaika

  • hakemuksen tyyppi (uusi hakemus, vai uusi tuottajanosa tai hinnasto voimassa olevaan sopimukseen.

Image Removed
  • )

Hakemuksen käsittely on aina kaksivaiheinen

, ensin

:
Ensin hakemus tulee tarkastettavaksi, jonka jälkeen se täytyy vielä hyväksyä.
Hakemuksen tarkastaja eli Palvelun valmistelija ja Hyväksyjä voivat olla sama tai eri henkilö.

image-20240115-125050.pngImage Addedimage-20240115-125116.pngImage Added


Hakemuksen tarkastus

Hakemuksen

voi tarkastusvaiheessa joko siirtää hyväksyttäväksi, tai palauttaa täydennettäväksi joko kokonaan, tai jokaisen osan erikseen. Jokaisen tuottajanosan kohdalta voi valita erikseen

tarkastusvaiheessa voit:

  • Siirtää hakemuksen hyväksyttäväksi.

  • Palauttaa hakemuksen kokonaan täydennettäväksi.

  • Palauttaa hakemuksen osioittain täydennettäväksi. Jokaisen osan kohdalta on mahdollista valita ”Vaatii lisätietoja”.

Image Modified

Hakemuksen palauttaminen täydennettäväksi

Hakemuksen voi myös palauttaa
  • Palvelussa ei-vaaditut tuottajanosat tulee palauttaa palveluntuottajalle selitteen kanssa poistettaviksi. Esimerkiksi useissa palveluissa työntekijöitä ei tarvita.

Voit palauttaa hakemuksen kokonaisuudessaan valitsemalla alhaalta löytyvän ”Valitse kaikki” -kohdan alta ”Vaatii lisätietoja”.

Palautustavasta riippumatta

Palautettaessa hakemusta on

hyvin

suositeltavaa kirjoittaa

aina hakemuksen

palautukselle myös

lisätietopyyntö

selite lisätietopyyntöön, jotta palveluntuottaja saa tiedon miksi hakemus tai sen osa palautetaan

. Lisätietona täytetty selite lähtee palveluntuottajalle myös sähköpostitse HuomautusHuom!

.

Tiedot

Ylimääräiset palvelussa ei-vaaditut tuottajanosat tulee palauttaa palveluntuottajalle selitteen kanssa poistettaviksi. Esimerkiksi yksiköitä, toiminta-alueita ja työntekijöitä ei useissa palveluissa käytetä.

Image Removed

Huom. Palveluntuottaja ei voi päivittää jo lähetettyjä liitteitä hyväksymisprosessin aikana, mutta hän voi lisätä

puuttuvat liitteet

puuttuvia liitteitä.

Jos jo

liitettyihin

lähetettyihin liitteisiin vaaditaan päivitystä, täytyy hakemus palauttaa palveluntuottajalle muokattavaksi.

Image Added

Hakemuksen siirtäminen hyväksyttäväksi

Hyväksyttävä hakemus pitää sisällään vähintään

Tarkista, että hyväksyttävässä hakemuksessa on ainakin:

  • yrityksen tiedot,

laskutustiedot, yhden toimipaikan sekä yhden hinnaston.
  • yhteystiedot ja tarvittavat liitteet

  • laskutustiedot

  • vähintään yksi toimipaikka ja sen hinnasto

  • Jos toimipaikkoja on

useampia, täytyy jokaiselle toimipaikalle olla myös toimipaikkakohtainen hinnasto
  • useita, varmista, että kullakin on oma hinnastonsa.


Yrityksen tiedot

– sisältää yhteyshenkilön, laskutustiedot sekä

sisältävät:

  • yhteyshenkilön

  • laskutustiedot

  • yritystason liitteet

Image Modified
2.

Toimipaikan tiedot

– sisältää

sisältävät:

  • toimipaikan yhteystiedot (voivat olla samat kuin yrityksen tiedot)

,
  • yhteyshenkilön

sekä
  • toimipaikkakohtaiset liitteet

. Voi olla vaihtoehtoisesti esim. yksikkö tai työntekijä, riippuen palvelun luonteesta.

Image Modified
3.

  1. Hinnastot

– hinnastojen

Hinnastojen alta löytyvät toimipaikkakohtaiset hinnastot

. HuomautusHuom! Koskaan ei saa hyväksyä sekä yritystasoista että toimipaikkakohtaista hinnastoa päällekkäin

.

Image Modified
Kunnossa olevan hakemuksen voi siirtää hyväksyttäväksi alareunasta löytyvällä valinnalla, valitsemalla kaikki osat, ”siirrä

Kun hakemus on kunnossa, valitse ”Siirrä hyväksyttäväksi” ja lopuksi

”tallenna”

”Tallenna”.

Image Removed
Image Added

Hakemuksen

hyväksyttäväksi siirtämisen jälkeen on mahdollista tallentaa kaikki hakemuksen sen hetkiset liitteet,

senhetkiset liitteet ja hakemuksen tilan

zip-tiedostona.Tiedoston note

voi tallentaa ainoastaan siirtämishetkellä.

Zip-tiedoston nimeen muodostuu yrityksen y-tunnus, palvelun nimi sekä hyväksyttäväksi siirtämispäivä.

Image Removed

Tiedot

Huom! Tämä on ainoa hetki, jolloin tiedoston voi tallentaa, joten sen talteen ottaminen on erittäin suositeltavaa!

Image Added


Hakemuksen hyväksyminen

(

tai hylkääminen

)


Hyväksyttäväksi siirretyn hakemuksen hyväksyminen noudattaa täsmälleen samaa kaavaa kuin tarkastaminen. Hakemuksen osat voidaan

Hyväksyntäprosessi noudattaa tarkastusvaiheen kaavaa. Voit hyväksyä tai hylätä

osakohtaisesti ”valitse

hakemuksen osittain tai kokonaisuudessaan.

Hyväksyttäessä koko hakemus valitaan alhaalta

Hyväksyessäsi hakemuksen kokonaisuudessaan:

  • Valitse alhaalta ”Valitse kaikki” -kohdan alta ”Hyväksytty”.

Ennen tallentamista valitaan vielä ”sopimuksen voimassaoloaika” sekä
  • Täydennä ”Sopimuksen voimassaoloaika” ja valitse, onko sopimus

voimassa
  • toistaiseksi vai määräajalle voimassa.

Suositeltavaa on
  • On suositeltavaa hyväksyä sopimukset toistaiseksi

voimassaolevina, ja päättää sopimus tarvittaessa esim. määräajan jälkeen. Lisäksi hyväksynnälle
  • voimassa oleviksi.

  • Hyväksynnälle voi lisätä asianumeron.

Image Modified

VaroitusHakemusten tai hakemuksen osien hylkäämistä tulee välttää, ja käyttää vain erittäin äärimmäisissä tapauksissa, esimerkiksi

Kun hakemuksen osat on tarkastettu ja hyväksytään, paina ”Tallenna”.

Tiedot

Huom! Hylkäystoimintoa tulisi käyttää ainoastaan poikkeustapauksissa. Esimerkiksi jos palveluntuottaja toistuvasti hakeutuu palveluun, johon hänellä ei ole eikä tule olemaan tarvittavia valmiuksia.

Kun hakemuksen osat on tarkastettu ja hyväksytään, voidaan lopuksi painaa ”Tallenna”.

Image RemovedImage Added

Sivun ominaisuudet
hiddentrue

Sivu tarkastettu/päivitetty

PSOPin versio

Päivitystarve?

23

9

2019

5

23.

1

12

Ei