Versiot verrattuina

Avain

  • Tämä rivit lisättiin.
  • Tämä rivi poistettiin.
  • Muotoilua muutettiin.

Asiakkaan lisääminen tapahtuu “Asiakkaat”-välilehdellä kohdassa “Lisää”. Asiakas lisätään aina henkilötunnuksen kanssa. Painettaessa ”Siirry”-nappia, järjestelmä hakee automaattisesti asiakkaan tiedot väestötietojärjestelmästä.

Image RemovedImage Added

Henkilötunnuksen lisäämisen jälkeen järjestelmä hakee asiakkaan tiedot suoraan väestötietojärjestelmästä (VTJ). Asiakkaan perustiedoissa on asiakkaan yhteystiedot, asiakkaan kontaktit sekä mahdollinen puolesta-asioija.

Huomautus

Huom! Puhelinnumero on pakollinen tieto asiakasta lisättäessä, jos et tiedä asiakkaan puhelinnumeroa, niin syötä kenttään numero 1.


Asiakkaan tiedot voi myös tarvittaessa päivittää VTJ:stä ”Päivitä tiedot VTJ:stä”-napin kautta. Lisäksi sivulta löytyy napit asiakkaan tilan muuttamiseksi passiiviseksi kohdasta ”Päätä asiakkuus”, tai menehtyneeksi.

Muut aiheeseen liittyvät ohjeet

Suodata tunnisteen mukaan (sisältö tunnisteen mukaan)
showLabelsfalse
showSpacefalse
cqllabel = "pj-asiakashallinta"
Sivun ominaisuudet
hiddentrue

Sivu tarkastettu/päivitetty

PSOPin versio

Päivitystarve?

5.1

Ei