Versiot verrattuina

Avain

  • Tämä rivit lisättiin.
  • Tämä rivi poistettiin.
  • Muotoilua muutettiin.

Jos Mikäli asiakkaalla on edunvalvoja, voi edunvalvojan lisätä asiakkaan puolesta-asioijaksi. Tämä edellyttää edunvalvojan henkilötunnuksen lisäämistä järjestelmään. Mikäli edunvalvoja ei ole valmis antamaan henkilötunnustaan, on hänen tietonsa lisättävä voit valtuuttaa tämän toimimaan puolesta-asioijana seuraavasti:

Syötä edunvalvojan henkilötunnus järjestelmään. Tämä mahdollistaa edunvalvojan tunnistamisen ja valtuuttamisen järjestelmässä.

Jos edunvalvoja ei suostu antamaan henkilötunnustaan, tallenna tarvittavat tiedot manuaalisesti asiakkaan palvelusetelin lisätietokenttään.

Tiedot

PSOPiin lisättävä puolesta-asiointi edellyttää ensin puolesta-asioinnin valtakirjan täyttämistä tai valtuuksien antamista Suomi.fi-valtuudet -sivulla


Puolesta-asioijan tiedot tulevat asiakkaan tietojen alle kohtaan ”Asiakkaan kontaktit” josta voi voit rastittaa ”Asiakkaalla on puolesta-asioija”.

Puolesta-asioijan tietoihin pakollisia tietoja ovat nimi, henkilötunnus, puhelinnumero ja sähköposti.Puolesta-asioijan poistaminen onnistuu napilla “Päätä valtuutus”pakolliset tiedot järjestelmässä ovat:

  • Nimi

  • Henkilötunnus

  • Puhelinnumero

  • Sähköpostiosoite

Jos puolesta-asioijan valtuutus päättyy, voit poistaa hänet järjestelmästä ”Päätä valtuutus” -napilla.


Muut aiheeseen liittyvät ohjeet

Suodata tunnisteen mukaan (sisältö tunnisteen mukaan)
showLabelsfalse
showSpacefalse
cqllabel = "pj-asiakashallinta"

Sivun ominaisuudet
hiddentrue

Sivu tarkastettu/päivitetty

PSOPin versio

Päivitystarve?

5.1

Ei - (Henkilön puolesta-asioinnin jälkeen)