Palveluhierarkia rakentuu seuraavista osista:

• Palveluluokka/PSOP = Sote-tietopaketti, esim. Hoito- ja hoivapalvelujen tietopaketti

  • Palvelualue/PSOP = Toiminto, esim. Kotona asumista tukevat palvelut

    • Palvelu/PSOP = Palvelu, esim. Tehostettu palveluasuminen tai Kotihoito

      • Palvelusisältö/PSOP = palvelun sisällön kuvaus, esim. Dementiahoito (hinnoittelu, setelin/ostopalvelun myöntäminen). Palvelusisältöjä voi olla useita.

Organisaatio kytketään palveluhierarkiaan palvelunjärjestäjätiedoissa.

Täytä palvelun tiedot:

• Kuvaus: Tulee näkyviin palveluntuottajien vertailuun, joten siihen kannattaa laittaa julkiseksi sopiva palvelun kuvaus.

• Luokittelu: Valitse luokittelu

• Huomioilmoitusten vastaanottaja

• Järjestämistavat: Valitse järjestämistapa. Järjestämistapa määrittää minkälaisia ostovoimia palvelulle voi tehdä.

• Palvelun näkyvyysasetukset: Kun palvelun tietoja aloitetaan täyttämään, merkitään palvelu olevan “Ei hakeuduttavissa”, jotta palveluntuottajat eivät voisi vielä hakeutua palveluun. Jos palveluun on jo lähetetty hakemuksia, ei joitain ominaisuuksia voi enää muokata. Kun palvelu ja siihen liittyvät muut asetukset ovat varmasti valmiita, voi kyseisen merkinnän ottaa pois.

Lisää palvelun alle uusi palvelusisältö ja täytä palvelusisällön tiedot:

• Kuvaus: Palvelusisällön kuvaus ei tule näkyviin vertailuun, mutta se on hyvä laittaa.

• Järjestyspaikka: Palvelusisältöjen järjestystä voi muuttaa antamalla niille järjestysnumeron.

• Käytetty yksikkö: Aseta käytettävä yksikkö. (Esim. asumispalveluissa yksikkö on vrk).

• Kustannustyyppi:

  • Normaali - Perinteinen palveluseteli, jossa palvelunjärjestäjä maksaa osuuden ja asiakkaalle jää omavastuuosuus setelin arvon mukaan.

  • Omakustanteinen - Palvelusisältö, jonka asiakas maksaa itse kokonaan.

  • Omavastuuton - Palvelusisältö, joka on asiakkaalle täysin maksuton.

  • Asiakasmaksullinen - Ostopalvelu- tai muu sisältö, josta palvelunjärjestäjä perii asiakasmaksun.

• Palvelun ja palvelusisällön voi poistaa, mikäli niillä ei ole mitään niihin kiinnittyviä tapahtumia. Keskeinen kysymys on, onko palvelusisältöä ns. käytetty, eli onko sille myönnetty palvelua ja kirjattu tapahtumia. Jos on, sisältöä ei voi poistaa kokonaan, vaan se voidaan vain poistaa käytöstä.

• Jos palvelusisällölle ei ole myönnetty tai kirjattu palvelua, sisällön voi poistaa, kunhan varmistetaan, että sisällöltä poistetaan siihen kiinnittyvät tiedot. Mahdollisia tällaisia asetuksia ovat subventiot, muutossäännöt, keskeytyssäännöt ja palvelutapahtumien liitteet.

• Kun nämä tiedot on poistettu ja palvelusisällöllä ei ole tapahtumia, sisällön voi poistaa. Palvelun, jolla ei ole jäljellä yhtään sisältöä eikä olemassa olevia palveluntuottajahakemuksia, voi myös poistaa tarvittaessa kokonaan.