Versiot verrattuina

Avain

  • Tämä rivit lisättiin.
  • Tämä rivi poistettiin.
  • Muotoilua muutettiin.

Asiakkaan lisääminen tapahtuu “Asiakkaat”-välilehdellä kohdassa “Lisää”.

Asiakas lisätään aina henkilötunnuksen kanssa.

Painettaessa ”Siirry”-nappia, järjestelmä hakee automaattisesti asiakkaan tiedot väestötietojärjestelmästä.


Henkilötunnuksen lisäämisen jälkeen järjestelmä hakee asiakkaan tiedot suoraan väestötietojärjestelmästä (VTJ).

Asiakkaan perustiedoissa on asiakkaan yhteystiedot, asiakkaan kontaktit sekä mahdollinen puolesta-asioija.

Huomautusinfo

Huom! Puhelinnumero on pakollinen tieto asiakasta lisättäessä. Jos et tiedä asiakkaan puhelinnumeroa, niin syötä kenttään numero 1.


Asiakkaan tiedot voi myös tarvittaessa päivittää VTJ:stä ”Päivitä tiedot VTJ:stä”-napin kautta.

Lisäksi sivulta löytyy napit asiakkaan tilan muuttamiseksi passiiviseksi kohdasta ”Päätä asiakkuus”, tai menehtyneeksi.

Muut aiheeseen liittyvät ohjeet

Suodata tunnisteen mukaan (sisältö tunnisteen mukaan)
showLabelsfalse
showSpacefalse
cqllabel = "pj-asiakashallinta"

Ohjevideo - Asiakkaan lisääminen ja ostovoiman myöntäminen

Widget-liitin
overlayyoutube
_templatecom/atlassian/confluence/extra/widgetconnector/templates/youtube.vm
width700px
urlhttps://www.youtube.com/watch?v=y_gcdnYywQA&list=PLk2ifnZnFopk2-vNQcI-HHZ3YBbqbvs4Y&index=3&t=5s
height450px

Sivun ominaisuudet
hiddentrue

Sivu tarkastettu/päivitetty

PSOPin versio

Päivitystarve?

5.1

Ei