...
asiakkaalla on palvelutapahtuma tai -varaus palveluntuottajan kanssa viimeisen 3 vuoden sisällä
sinulla on oikeus johonkin asiakkaalle myönnettyyn palveluun palvelutiimin kautta.
...
Hae asiakasta koko nimellä, henkilötunnuksella tai ostovoiman tunnisteella.
Asiakkaan nimeä klikkaamalla pääsee tarkastelemaan asiakkaan tietoja. “Pikavalinnat”-linkistä pääset suoraan katsomaan asiakkaalle kirjattuja palvelutapahtumia.
...
Asiakkaan tiedot – Lakiteknisistä syistä laskulla ei voi näkyä asiakasta yksilöivää tietoa. Tämän vuoksi palveluntuottaja voi yksilöidä asiakkaansa omalla asiakasnumerolla, joka tulee näkyviin laskulle ja on palveluntuottajakohtainen.
Ostovoimat – Asiakkaalle myönnetyt ostovoimat
Saldo-ostovoimat – Asiakkaalle myönnetyt saldo-ostovoimat
Palveluvaraukset – Asiakkaan ostovoimiin kohdistetut voimassaolevat palveluvaraukset
Tapahtumat – Asiakkaan ostovoimille kirjatut tapahtumat
Omavastuuerittely – Asiakkaan omavastuuerittely
...
Asiakkaan tapahtumien tarkastelu ja muokkaaminen
...
| Sivun ominaisuudet | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| |||||||||
| Ei5.1
|